Эксперты НИФИ: Соцзаказ способствует росту уровня удовлетворенности граждан бюджетными услугами
17 - 18 мая в Санкт-Петербурге эксперты НИФИ приняли участие во всероссийском семинаре-совещании «Соцзаказ. Итоги», организованном Минфином России при поддержке Правительства г. Санкт-Петербург.
На мероприятии обсуждались практики внедрения социального заказа, инструменты оценки социально-экономических эффектов и методы сбора «обратной связи» при оказании бюджетных услуг.
В семинаре-совещании приняли участие более 150 человек: представители федеральных органов власти, 38 субъектов России, институтов развития, общественных организаций и эксперты ведущих вузов страны. Эксперты Центра финансов государственных и муниципальных учреждений НИФИ и Центра бюджетных реформ НИФИ приняли участие в работе отраслевых секций по обсуждению социальных эффектов применения социального заказа.
Сергей Хабаев, руководитель Центра финансов государственных и муниципальных учреждений НИФИ, представил предварительные результаты социологических исследований, проведенных институтом совместно с Финансовым университетом при Правительстве РФ. Полученные результаты свидетельствуют о росте уровня удовлетворенности потребителей бюджетных услуг, в особенности теми, предоставление которых реализуется с помощью социального сертификата.
Татьяна Саакян, руководитель Департамента организации содействия бюджетному процессу Минфина России, в ходе дискуссии об эффективности практик социального заказа в сфере социального обслуживания населения подчеркнула, что повышение доступности качественных услуг для граждан является ключевым преимуществом апробируемого механизма организации предоставления бюджетных услуг.
По итогам мероприятия участники пришли к выводу об эффективности социального заказа и необходимости рекомендации его дальнейшего использования на постоянной основе.
.